Verzenden/Retouren

Verzending

Wij verzenden met Post-NL.

VERZEND- EN LEVERINFORMATIE

Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te behandelen. Geplaatste bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur verzonden. Heb je een bestelling geplaatst vóór 14:00 uur, dan word het nog dezelfde (werk)dag verzonden. 

Er zijn enkele producten die dienen als pre-orders. De levertijd van deze producten wijkt af van producten die wij op voorraad hebben. De levertijd van deze producten staat vermeld bij de productinformatie.

Niet altijd lukt het ons om hieraan te voldoen, soms zijn producten niet op voorraad en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Mochten wij deze levertijd om wat voor reden dan ook niet halen, dan zullen wij u uiteraard zo snel mogelijk contact met je opnemen. Bestellingen worden verzonden als de gehele bestelling compleet is.

Verzendkosten

Vanaf €200,- Gratis verzending in Nederland

Vanaf €300,- Gratis verzending Belgie & Duitsland

Nederland

€4,95 tot €9,95 met Track & Trace

België & Duitsland

€10,95 tot €11,95 met Track & Trace

Retouren

Vanwege de aard van gesealde producten in de TCG industrie, kunnen wij GÉÉN retour zendingen accepteren. 

Wij doen ons uiterste best om zendingen zo goed mogelijk in te pakken. Mocht er toch iets mis zijn met je bestelling? Of is een gesealed product beschadigd aangekomen? Neem dan even contact op via : info@pkdx.nl. Dan zullen wij ons uiterste best doen om het op te lossen.

De retourkosten naar de webshop zijn voor eigen rekening van de consument. De eventuele terugbetaling wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product, teruggestort op de rekening waarmee de betaling oorspronkelijk is gedaan.

Wil jij je bestelling annuleren? Dat kan alleen voordat het verzonden is! Wij moeten hier helaas annuleringskosten voor vragen! Dit zal van het geretourneerde bedrag worden ingehouden. Dit om de kosten van de transacties af te dekken.

Specifiek aangevraagde producten kunnen niet worden geannuleerd! Dit omdat de producten direct worden besteld bij de leverancier en er zodoende al kosten gemaakt zijn.